Вы разбирали свою корреспонденцию и решили оплатить онлайн накопившиеся счета. Вас периодически отвлекали родные, звонки коллег и друзей и вы случайно два раза оплатили одну и ту же квитанцию. Что делать в такой ситуации, чтобы вернуть деньги?
—
* Позвонить в бухгалтерию организации, для которой предназначался платёж с просьбой вернуть переплату;
* Вернуть денежные средства никак не получится;
* Обратиться в банк, через который проводили оплату, чтобы отменить ошибочно проведенный платеж;
* Деньги автоматически без вашего вмешательства вернутся на ваш счёт.
2 Ответы
Конечно же при оплате по счетам, и тем более, онлайн, нужно проявлять бдительность и внимательность.
Впрочем бывает всякое, человеческий фактор никто не отменял)
Не нужно бояться, что вернуть денежные средства невозможно.
Также не стоит надеяться, что ваши финансы вернуться на ваш счет автоматически.
Звонить в бухгалтерию организации не имеет смысла.
А вот обратиться в банк, услугами которого вы пользуетесь для проведения оплаты и отменить платеж, который проведен был ошибочно, обязательно стоит.
Обратиться в банк, через который проводили оплату, чтобы отменить ошибочно проведенный платеж
Все свои квитанции оплачиваю только через онлайн, никогда не оплачиваю в ручную, простояв пол дня в очередях. На сколько я знаю, оплатить 2 раза квитанцию например через сбербанк онлайн, не получиться, там уже стоит как бы защита от этого. Если оплатил квитанцию, сбился и опять ее открыл для оплаты, там не будет обычного шаблона, а будет стоять предупреждение, что квитанция оплачена, ждите начисления или будет стоять надпись «Повторить платеж». Поэтому сразу видно. Но если все таки вы делаете оплату через какие-то другие платежные системы, то скорее всего вернуть платеж не получиться, но можно поехать в бухгалтерию и сделать перерасчет или вообще никуда не ездить, потому что та сумма которая была переплачена, будет засчитана вам на следующий месяц.