Вам поступил звонок из ФСБ. Сотрудник называет свои полное ФИО и должность. К вам обращаются по фамилии, имени и отчеству, называют точный адрес вашего проживания. «Произошла утечка данных, сейчас в вашем районе проходят оперативные мероприятия. Просим вас проявить гражданскую сознательность и содействовать поимке мошенников, которые уже сняли деньги со счетов ваших соседей. Пострадало уже 114 человек. Давайте прямо сейчас сверим ваши данные, чтобы обезопасить вас». Далее вас просят назвать номер карты, сумму остатка по счету, срок действия карты. Ваши действия?
—
* Преступников нужно поймать! Тем более мне сообщили все мои данные – так могут только сотрудники ФСБ. Назову данные;
* Это мошенники, положу трубку и даже не буду открывать СМС;
* А вдруг это действительно ФСБ? Лучше посодействую, иначе потом самому же хуже будет;
* У меня в соседях сплошные пенсионеры, их очень легко обмануть, так что охотно верю. Будем ловить преступника. Тем более у меня не просят никакие коды из СМС, ничего страшного не случится.
2 Ответы
Тут можно только дать ответ коротко и ясно:
«Это мошенники, положу трубку и даже не буду открывать СМС»
Никто не имеет право по телефону спрашивать у вас номер вашей банковской карты и сколько у вас денег находиться на счету. Все эти сведения сотрудник ФСБ может узнать непосредственно в самом банке, но не по телефону.